残云收夏暑，新雨带秋岚。9月21日，由我院主办的河北省继续医学教育项目——第二期“医院质量管理常态化建设”暨“医院质量管理体系建设与质量管理工具应用”培训班在十二楼会议中心成功举办，保定市卫生计生委医政处处长贾建茹，我院党委副书记、院长韩冰，授课专家代表阎雪、赵媛媛出席开幕式，来自全省三十五家医院的近二百名医院管理骨干参加了此次学习。会议由质控办主任刘怀英主持。

开幕式上，韩冰院长首先致欢迎辞。韩冰院长对莅临会议的领导和专家以及参会代表表示了热烈的欢迎，并希望各位参会代表能够在培训过程中深入交流，互相学习，共同促进医院质量管理的常态化、规范化发展。

随后，贾建茹处长作重要讲话。贾建茹处长在讲话中肯定了我院近年来在质量管理方面付出的努力和取得的成绩，也殷切地希望各家医院能够通过此次培训班建立联系，互通有无，共同进步，持续改进医院质量管理工作，提高医院管理水平和管理效能。

开幕式后，由国家卫计委等级医院评审专家、河北医科大学第二医院北院院长兼医务处处长阎雪首先进行授课，重点强调了质量管理应遵循核心制度落实与科室日常管理相结合、环节质量控制与病历质量管理相结合、不良事件报告与医疗纠纷处置相结合、临床技术准入与新技术新项目开展相结合、定期考核与上岗晋升晋级相结合、业务指标与科室综合目标考核相结合六大原则。随后，河北医科大学第一医院质量管理办公室主任赵媛媛从重塑管理体系、激励主动参与、关注行为改变、鼓励患者参与、营造文化建设几方面进行了质量管理的经验分享；国家管理研究员张乐辉博士结合医院的实际工作对《医疗质量管理办法》做了深入的剖析；南方医科大学珠江医院质量管理科主任、管理硕士姚瑶老师详细讲解了PDCA、鱼骨图、柏拉图、控制图等质量管理工具在医院管理中的应用；保定市卫生计生委医疗指导中心董学宝、我院质控办主任刘怀英、护理部主任任雪莲分别从不良事件管理、质控办的职责与定位、护理垂直绩效管理的角度分享了具体的工作经验和方法。各位专家和老师的授课紧密围绕国家要求和评审标准，既有理论深度，又结合实际情况，内容丰富，见解独到，实用性强。

参会代表在会后纷纷表示，此次培训对医院质量管理工作的规范化、科学化发展起到了很大的推动作用，培训内容具有前沿性、针对性和可操作性，达到了学习质量管理的先进理念和方法，指导建立完善的医院质量管理长效机制，不断提高医院质量管理内涵的目的。